Sekretesspolicy

Publiceringsdatum: 10 oktober 2024

Sekretesskänsliga uppgifter, eller personuppgifter, behandlas via vår webbutik. {shop name} anser att en noggrann hantering av personuppgifter är av stor vikt. Personuppgifter behandlas därför noggrant och säkras av oss.

Vi följer kraven i integritetslagstiftningen i vår behandling. Det innebär bland annat att:

• Vi anger tydligt för vilka ändamål vi behandlar personuppgifter. Vi gör detta via denna sekretesspolicy;
• vi begränsar vår insamling av personuppgifter till endast de personuppgifter som är nödvändiga för legitima ändamål;
• vi ber dig först om uttryckligt tillstånd att behandla dina personuppgifter i fall där ditt tillstånd krävs;
• vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och kräver även detta från parter som behandlar personuppgifter för vår räkning;
• vi respekterar din rätt att ge tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter på din begäran.
• {butikens namn} är ansvarig för databehandlingen. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder och för vilket ändamål. Vi rekommenderar att du läser den noggrant.

Användning av personuppgifter

När du använder vår onlinebutik får vi viss information från dig. Detta kan vara personuppgifter. Vi lagrar och använder endast de personuppgifter som du tillhandahåller direkt, i samband med den tjänst du har begärt, eller för vilka det är tydligt när de tillhandahålls att de tillhandahålls oss för behandling.

Vi använder följande data för de syften som anges i denna sekretesspolicy:

• NAW-detaljer
• Telefonnummer
• Faktureringsadress
• E-postadress
• Betalningsinformation
• Kön
• Födelsedatum
• IP-adress (anonymiserad, endast när du loggar in på kontot)
• Handelskammarnummer (för företagskunder)
• Etableringsdatum (för företagskunder)
• Beställningshistorik

Registrera dig

Du måste först registrera dig för vissa delar av vår webbutik. Efter registreringen lagrar vi de personuppgifter du lämnar via den e-postadress du uppger. Vi lagrar denna information så att du inte behöver ange den igen varje gång och så att vi kan kontakta dig i samband med genomförandet av avtalet.

Vi kommer inte att tillhandahålla den information som är kopplad till din e-postadress till tredje part, såvida detta inte är nödvändigt i samband med genomförandet av det avtal du ingår med oss eller om detta krävs enligt lag. I händelse av misstänkt bedrägeri eller missbruk av vår webbutik kan vi komma att överlämna personuppgifter till behöriga myndigheter.

Portalåtkomst

Med vår portal kan du få tillgång till en hanteringsmiljö där du kan ställa in, specificera och ändra saker själv.

Beställningsbearbetning

När du gör en beställning hos oss använder vi dina personuppgifter för att behandla den. Om det är nödvändigt för korrekt hantering kan vi även lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Du kan läsa mer om detta längre fram i denna sekretesspolicy.

Reklam

Utöver informationen på vår webbplats kan vi även informera dig om våra nya produkter och tjänster:

• per post
• via e-post
• via sociala medier

Kontaktformulär och nyhetsbrev

Vi erbjuder möjligheten att ställa frågor via vår webbutik via ett kontaktformulär, där du kommer att bli ombedd att fylla i olika detaljer för att behandla din fråga. Du väljer själv vilken information du lämnar. Uppgifterna som du skickar till oss kommer att sparas så länge som formulärets karaktär eller innehållet i ditt e-postmeddelande kräver att det besvaras och bearbetas fullständigt.

Vi erbjuder ett nyhetsbrev med vilket vi vill informera intresserade om våra produkter och/eller tjänster. Varje nyhetsbrev innehåller en länk med vilken du kan avregistrera dig. Din e-postadress kommer endast att läggas till i listan över prenumeranter med ditt uttryckliga tillstånd.

Platsinformation

Om det behövs för tjänsten kan vi samla in platsdata (GPS) från dig. Ditt tillstånd kommer att begäras för detta vid tillfället.

Denna (plats)data kan även lagras och bearbetas av leverantören av exempelvis navigations-/kartmjukvaran, såsom Google Maps, men uppgifterna kan även användas av exempelvis Google eller Apple själva. Vi har inget inflytande på detta. Vi rekommenderar att du läser relevanta sekretesspolicyer från den relevanta leverantören.

Publicering

Vi publicerar inte dina kunduppgifter.

Annonser

Vår onlinebutik visar annonser.

Tillhandahållande till tredje part

Vi kan komma att vidarebefordra dina uppgifter till våra partners. Dessa partners är involverade i genomförandet av avtalet.

Dessa partners är (delvis) belägna utanför EU. Vi har strikta avtal med dem för att följa europeiska integritetsregler.

Knappar för sociala medier ingår i vår webbutik. Administratörerna för dessa tjänster samlar in dina personuppgifter.

Cookies

Cookies används i vår webbutik. Cookies placeras också via tredje parter som anlitas av oss.

När du besöker vår webbutik för första gången kommer ett meddelande att visas där vi förklarar varför vi använder cookies. Vi betraktar din fortsatta användning av vår webbutik som ett tillstånd för denna användning av cookies.

Du är fri att inaktivera cookies via din webbläsare. Observera att vår webbplats kanske inte längre fungerar optimalt.

Vi har gjort avtal med tredje part som placerar cookies om användningen av cookies och applikationer. Vi har dock inte full kontroll över vad leverantörerna av dessa applikationer gör med cookies när de läser dem. För mer information om dessa applikationer och hur de hanterar cookies, se dessa parters sekretesspolicy (observera att dessa kan ändras regelbundet).

Du kan hitta mer information om typerna av cookies och varför vi använder dem i vår cookiepolicy.

Tagghanteringssystem

Vi använder Google Tag Manager. Ett tagghanteringssystem tillåter oss att isolera specifikt innehåll från denna webbplats och lagra det i en så kallad tagg. Detta gör att vi sedan mycket enkelt kan göra specifikt innehåll beroende av alla möjliga olika variabler, såsom tillstånd. Det betyder att en tagg kan innehålla regeln att en viss cookie eller marknadsföringskampanj endast får placeras efter att du - som besökare - har samtyckt till att cookies placeras.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att spåra hur besökare använder vår webbutik. Vi har ingått ett behandlingsavtal med Google för att träffa avtal om hanteringen av våra uppgifter. Dessutom har vi inte tillåtit Google att använda den erhållna Analytics-informationen för andra Google-tjänster, och slutligen anonymiserar vi IP-adresserna.

Säkerhet

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att begränsa missbruk av och obehörig åtkomst till personuppgifter.

Lagringsperioder

De personliga uppgifterna som beskrivs ovan kommer att sparas så länge det är nödvändigt för att behandla dina beställningar, inklusive garanti. Vi lagrar sedan uppgifter i högst ett år för de beskrivna statistiska ändamålen. Uppgifterna kommer då att raderas, såvida det inte finns en rättslig skyldighet som kräver längre lagring (såsom skattelagringsskyldigheten på sju år för betalningsuppgifter).

Tredjepartswebbplatser

Denna sekretesspolicy gäller inte för tredje parts webbplatser som är anslutna till vår onlinebutik via länkar. Vi kan inte garantera att dessa tredje parter hanterar dina personuppgifter på ett tillförlitligt eller säkert sätt. Vi rekommenderar att du läser sekretesspolicyn för dessa webbplatser innan du använder dessa webbplatser.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna sekretesspolicy. Det rekommenderas att du konsulterar denna sekretesspolicy regelbundet så att du är medveten om dessa ändringar.

Visa och ändra dina data

För frågor om vår integritetspolicy eller frågor om åtkomst och ändringar av (eller radering av) dina personuppgifter kan du kontakta oss när som helst med hjälp av informationen nedan.

Autoriteit Persoonsgegevens

Vi hjälper dig naturligtvis gärna om du har några klagomål om behandlingen av dina personuppgifter. Enligt integritetslagstiftningen har du också rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten mot denna behandling av personuppgifter. Du kan kontakta den nederländska dataskyddsmyndigheten för detta ändamål.

Kontaktuppgifter

Horeca.com B.V.
Atoomweg 66
3542 AB Utrecht
info@horeca.com
030-2416341