Aby złożyć skargę

Jest to oczywiście bardzo irytujące, gdy coś poszło nie tak z zamówieniem lub wystąpił problem. Oczywiście rozpatrzymy Twoją skargę za Ciebie.

Na co dzień kontaktujemy się z wieloma klientami. Dokładamy wszelkich starań, aby służyć Państwu profesjonalnie, przyjaźnie i uczciwie. Uważamy, że sugestie i skargi są cennymi informacjami, które mogą ulepszyć nasze usługi. Doceniamy to, jeśli chcesz zwrócić na to naszą uwagę.

Możesz przesłać nam swoją skargę na trzy różne sposoby:

Pisemny

Złóż swoją skargę pisemnie na adres:

Horeca.com
Attn Customer Service
Atoomweg 66
3542 AB Utrecht
Holandia

Prosimy o podanie danych osobowych i adresowych oraz ewentualnie numeru telefonu.

E-mailem

Możesz oczywiście wysłać nam e-mail. Można to wysłać na adres info@horeca.com .

Formularz kontaktowy

Możesz łatwo wypełnić formularz kontaktowy na naszej stronie kontaktowej .

Czas odpowiedzi

W dni robocze możesz oczekiwać od nas odpowiedniej odpowiedzi i merytorycznej odpowiedzi na Twoją reklamację w ciągu 48 godzin.

Wróć do działu obsługi klienta